L'écoute active, une technique de communication

Cette formation se base sur la réflexion et l’expérimentation. 


Avec la technique de l’écoute active, vous développez vos compétences en matière de communication et accroissez votre efficacité relationnelle en enrichissant les échanges professionnels grâce à l’approfondissement du questionnement et de la reformulation. 


Les éléments théoriques acquis permettent de mettre en place des entretiens constructifs et efficients.

2 sessions disponibles

IFHL Espace santé Rennaz

Route des Tilles 6A
1847 Rennaz

15 participant·e·s maximum

1 jour

 13 novembre 2025 de 8h30 à 16h30

Date 2026 : 3 septembre 2026 de 8h30 à 16h30

Public cible : Toute personne intéressée

À propos

Objectifs

Démontrer le processus actif de l’écoute par l’attention, la présence et la communication

Appliquer l’écoute active pour préciser, clarifier, approfondir le récit de l’autre

Synthétiser les éléments essentiels de l’échange

Intervenant·e·s
Mme Ferrat Nathalie Formatrice d’adultes BFFA, assistante sociale HES, personne de confiance en entreprise ASPCE, médiatrice, esprit-momentum sàrl, Collombey-le-Grand
Méthodes

Communication active en groupe et sous-groupe (travail sur les situations concrètes des participant·e·s. Méthode interrogative avec apports d'éléments théoriques. 

Autres informations nécessaires

Tenue vestimentaire

Libre.

Conditions de participation et d’annulation

Les inscriptions doivent parvenir à l’IFHL au moins 31 jours avant le début de la session, sous réserve des places disponibles. Après ce délai, les inscriptions seront prises en considération dans la mesure du possible, mais ne pourront plus être annulées sans frais.


 Pour plus d’informations, consultez les conditions générales de l’IFHL.   

Attestation

Vous pourrez télécharger votre attestation de participation depuis votre compte IFHL, après la formation.

Prérequis

Il est demandé aux participant·e·s de réfléchir à des situations concrètes.

Accès, pauses et restauration

Consultez notre page dédiée : Accès & infos pratiques (ifhl.ch)

Questions

Une question à propos de ce module ?
N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir davantage sur cette formation.

Contact IFHL

Gestion administrative
formation@ifhl.ch

Tarifs

Tarifs

Prix public

CHF 380.-

Prix membres RSHL

CHF 290.-

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